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REGISTRO DE RECLAMOS |
| N° de Expediente |
Fecha de Emision |
Fecha de Recepcion |
Cliente |
Medio de Presentacion |
Materia o Naturaleza |
Descripcion general del reclamo |
Cumple Requisitos |
Area/Departamento que atendera el reclamo |
N° y dictamen de resolucion |
Fecha de Respuesta Final |
Comentarios y Observaciones |
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| GRC0000095 | 21/09/2020 | 21/09/2020 | MEDITERRANEAN SHIPPING COMPANY DEL PERU SAC | ESCRITO Nro:DR15-20 | 4 - DAÑOS O PERDIDAS EN PERJUICIO DE LOS USUARIOS | DAÑOS A LA UNIDAD SZLU9163594 | SI | GERENCIA DE ADM. Y FINANZAS | 005-2020-GAF | 22/09/2020 | FUNDADO | Ver |
| GRC0000094 | 01/09/2020 | 04/09/2020 | DALIKA PERU S.A.C. | ESCRITO Nro:S/N | 1 - FACTURACION O COBRO | RECLAMO CONTRA FACTURA N° F002-00075386 | SI | GERENCIA DE ADM. Y FINANZAS | 007-2020-GAF | 20/10/2020 | INFUNDADO - APELADO ANTE OSITRAN EL 12/11/2020 | Ver |
| GRC0000093 | 30/07/2020 | 05/08/2020 | TRANSTOTAL AGENCIA MARITIMA S.A. | ESCRITO Nro:S/N | 1 - FACTURACION O COBRO | COBRO POR USO DE AMARRADERO (MN TR CROWN V.202001) FACTURA N° F001-00175842 | SI | GERENCIA DE ADM. Y FINANZAS | 004-2020-GAF | 25/08/2020 | INFUNDADO - APELADO ANTE OSITRAN EL 02/09/2020 | Ver |
| GRC0000092 | 19/06/2020 | 22/06/2020 | AXIS GL AGENCIA DE ADUANA S.A.C | ESCRITO Nro:S/N | 1 - FACTURACION O COBRO | ASUMIR GASTO DE SANCION, REALIZADO POR LA ADMINISTRACION ADUANERA | SI | GERENCIA DE ADM. Y FINANZAS | 003-2020-GAF | 06/07/2020 | INFUNDADO - NO APELARON EN EL PLAZO ESTABLECIDO | Ver |
| GRC0000091 | 18/05/2020 | 19/05/2020 | MEDITERRANEAN SHIPPING COMPANY DEL PERU SAC | ESCRITO Nro:DR09-20 | 4 - DAÑOS O PERDIDAS EN PERJUICIO DE LOS USUARIOS | INTERPONE RECURSO DE RECLAMACION POR DERRAME DE LA CARGA A LAS UNIDADES MSDU1170491 Y TTNU1052898 | SI | GERENCIA DE ADM. Y FINANZAS | 002-2020-GAF | 30/06/2020 | INFUNDADO - NO APELARON EN EL PLAZO ESTABLECIDO | Ver |
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| GRC0000086 | 03/04/2019 | 04/04/2019 | MEDITERRANEAN SHIPPING COMPANY DEL PERU SAC | ESCRITO Nro:DR14-19 | 4 - DAÑOS O PERDIDAS EN PERJUICIO DE LOS USUARIOS | DAÑO A LA UNIDAD TRIU8930881 | SI | GERENCIA DE ADM. Y FINANZAS | 007-2019-GAF | 08/04/2019 | INFUNDADO-NO APELARON EN EL PLAZO ESTABLECIDO | Ver |
| GRC0000085 | 19/02/2019 | 26/02/2019 | TERMINALES PORTUARIOS PERUANOS SAC | ESCRITO Nro:S/N | 1 - FACTURACION O COBRO | RECLAMO CONTRA LA FACTURA N° F001-00121811 | SI | GERENCIA DE ADM. Y FINANZAS | 006-2020-GAF | 18/03/2019 | INFUNDADO-APELADO ANTE OSITRAN EL 05/04/2019 | Ver |
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| GRC0000078 | 25/01/2019 | 25/01/2019 | MEDITERRANEAN SHIPPING COMPANY DEL PERU SAC | ESCRITO Nro:DRO6-19 | 4 - DAÑOS O PERDIDAS EN PERJUICIO DE LOS USUARIOS | DANOS A LA UNIDAD SZLU9122152(BL.MEDUL2071578) | SI | GERENCIA DE ADM. Y FINANZAS | 003-2019-GAF | 05/02/2019 | FUNDADO | Ver |
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| GRC0000073 | 04/10/2018 | 04/10/2018 | IAN TAYLOR PERU S.A.C | ESCRITO Nro:S/N | 1 - FACTURACION O COBRO | RECLAMO CONTRA LA FACTURA N° 00093588 | SI | GERENCIA DE ADM. Y FINANZAS | 023-2018-GAF | 09/10/2018 | IMPROCEDENTE - NO HUBO APELACION | Ver |
| GRC0000072 | 06/09/2018 | 06/09/2018 | IAN TAYLOR PERU S.A.C | ESCRITO Nro:S/N | 1 - FACTURACION O COBRO | RECLAMO CONTRA FACTURA N° 00089955 | SI | GERENCIA DE ADM. Y FINANZAS | 021-2018-GAF | 06/09/2018 | IMPROCEDENTE - APELADO ANTE OSITRAN EL 17/09/2018 | Ver |
| GRC0000071 | 22/08/2018 | 22/08/2018 | TRABAJOS MARITIMOS S.A. | ESCRITO Nro:S/N | 1 - FACTURACION O COBRO | RECLAMO CONTRA FACTURAS N° F001-85818, 85819 Y 85821 | SI | GERENCIA DE ADM. Y FINANZAS | 019-2018-GAF | 22/08/2018 | IMPROCEDENTE - APELADO ANTE OSITRAN EL 11/09/2018 | Ver |
| GRC0000070 | 22/08/2018 | 22/08/2018 | TRABAJOS MARITIMOS S.A. | ESCRITO Nro:S/N | 1 - FACTURACION O COBRO | RECLAMO CONTRA LA FACTURA F001-00081440 | SI | GERENCIA DE ADM. Y FINANZAS | 018-2018-GAF | 22/08/2018 | IMPROCEDENTE - APELADO ANTE OSITRAN EL 11/09/2018 | Ver |
| GRC0000069 | 13/08/2018 | 15/08/2018 | MEDITERRANEAN SHIPPING COMPANY DEL PERU SAC | ESCRITO Nro:S/N | 4 - DAÑOS O PERDIDAS EN PERJUICIO DE LOS USUARIOS | DAÑOS A LA CARGA DE LA UNIDAD TEMU9005225 | SI | GERENCIA DE ADM. Y FINANZAS | 020-2018-GAF | 27/08/2018 | INFUNDADO - NO HUBO APELACION | Ver |
| GRC0000068 | 03/08/2018 | 06/08/2018 | IAN TAYLOR PERU S.A.C | ESCRITO Nro:S/N | 1 - FACTURACION O COBRO | FACTURAS 75806-81442 Y 85817 | SI | GERENCIA DE ADM. Y FINANZAS | 017-2018-GAF | 06/08/2018 | IMPROCEDENTE - APELADO ANTE OSITRAN EL 24/08/2018 | Ver |
| GRC0000067 | 02/07/2018 | 03/07/2018 | MEDITERRANEAN SHIPPING COMPANY DEL PERU SAC | ESCRITO Nro:S/N | 4 - DAÑOS O PERDIDAS EN PERJUICIO DE LOS USUARIOS | DAÑOS A LA UNIDAD SZLU9342943 | SI | GERENCIA DE ADM. Y FINANZAS | 016-2018-GAF | 13/07/2018 | IMPROCEDENTE - NO HUBO APELACION | Ver |
| GRC0000066 | 20/06/2018 | 22/06/2018 | IAN TAYLOR PERU S.A.C | ESCRITO Nro:01 | 1 - FACTURACION O COBRO | RECLAMO CONTRA FACTURAS N° 00066279 Y 00070624 | SI | GERENCIA DE ADM. Y FINANZAS | 015-2018-GAF | 02/07/2018 | IMPROCEDENTE-APELADO ANTE OSITRAN EL 11/07/2018 | Ver |
| GRC0000065 | 14/06/2018 | 14/06/2018 | TRABAJOS MARITIMOS S.A. | ESCRITO Nro:S/N | 1 - FACTURACION O COBRO | RECLAMO CONTRA FACTURA F001-00075804 | SI | GERENCIA DE ADM. Y FINANZAS | 014-2018-GAF | 19/06/2018 | IMPROCEDENTE-APELADO ANTE OSITRAN EL 05/07/2018 | Ver |
| GRC0000064 | 14/05/2018 | 16/05/2018 | TRABAJOS MARITIMOS S.A. | ESCRITO Nro:S/N | 1 - FACTURACION O COBRO | RECLAMO CONTRA FACTURAS N° F001-00070625 Y F001-00070626 | SI | GERENCIA DE ADM. Y FINANZAS | 011-2018-GAF | 21/05/2018 | IMPROCEDENTE- APELADO ANTE OSITRAN EL 01/06/2018 | Ver |
| GRC0000063 | 03/05/2018 | 03/05/2018 | MEDITERRANEAN SHIPPING COMPANY DEL PERU SAC | ESCRITO Nro:S/N | 4 - DAÑOS O PERDIDAS EN PERJUICIO DE LOS USUARIOS | DAÑOS A LA CARGA DE LA UNIDAD CXRU1408116 | SI | GERENCIA DE ADM. Y FINANZAS | 013-2018-GAF | 11/06/2018 | INFUNDADO-APELADO ANTE OSITRAN EL 02/07/2018 | Ver |
| GRC0000062 | 16/04/2018 | 16/04/2018 | TRABAJOS MARITIMOS S.A. | ESCRITO Nro:S/N | 1 - FACTURACION O COBRO | RECLAMO CONTRA FACTURA F001-00066276 | SI | GERENCIA DE ADM. Y FINANZAS | 009-2018-GAF | 17/04/2018 | APELADO ANTE OSITRAN EL 23/04/2018 | Ver |
| GRC0000061 | 27/03/2018 | 05/04/2018 | IAN TAYLOR PERU S.A.C | ESCRITO Nro:S/N | 1 - FACTURACION O COBRO | RECLAMO CONTRA FACTURAS N° 00056854 Y 00062022 | SI | GERENCIA DE ADM. Y FINANZAS | 010-2018-GAF | 17/04/2018 | APELADO ANTE OSITRAN EL 15/05/2018 | Ver |
| GRC0000060 | 12/03/2018 | 12/03/2018 | TRABAJOS MARITIMOS S.A. | ESCRITO Nro:S/N | 1 - FACTURACION O COBRO | RECLAMO CONTRA FACTURA N° 001-00062023 | SI | GERENCIA DE ADM. Y FINANZAS | 007-2018-GAF | 23/03/2018 | APELADO ANTE OSITRAN EL 17/04/2018 | Ver |
| GRC0000059 | 12/02/2018 | 13/02/2018 | TRABAJOS MARITIMOS S.A. | ESCRITO Nro:S/N | 1 - FACTURACION O COBRO | RECLAMO CONTRA FACTURA N° F001-00056852 | SI | GERENCIA DE ADM. Y FINANZAS | 008-2018-GAF | 23/03/2018 | APELADO ANTE OSITRAN EL 17/04/2018 | Ver |
| GRC0000058 | 11/01/2018 | 11/01/2018 | IAN TAYLOR PERU S.A.C | ESCRITO Nro:S/N | 1 - FACTURACION O COBRO | RECLAMO CONTRA FACTURA N° 00050592 | SI | GERENCIA DE ADM. Y FINANZAS | 003-2018-GAF | 15/01/2018 | APELADO ANTE OSITRAN EL 29/01/2018 | Ver |
| GRC0000057 | 10/01/2018 | 10/01/2018 | TRABAJOS MARITIMOS S.A. | ESCRITO Nro:S/N | 1 - FACTURACION O COBRO | RECLAMO CONTRA FACTURA F001-00050588 | SI | GERENCIA DE ADM. Y FINANZAS | 005-2018-GAF | 21/02/2018 | APELADO ANTE OSITRAN EL 07/03/2018 | Ver |
| GRC0000056 | 28/12/2017 | 29/12/2017 | IAN TAYLOR PERU S.A.C | ESCRITO Nro:S/N | 1 - FACTURACION O COBRO | RECLAMO CONTRA FACTURA N° 00044442 | SI | GERENCIA DE ADM. Y FINANZAS | 002-2018-GAF | 03/01/2018 | APELADO ANTE OSITRAN | Ver |
| GRC0000055 | 13/12/2017 | 19/12/2017 | TRABAJOS MARITIMOS S.A. | ESCRITO Nro:S/N | 1 - FACTURACION O COBRO | RECLAMO CONTRA LA FACTURA F001-0044440 | SI | GERENCIA DE ADM. Y FINANZAS | 001-2018-GAF | 03/01/2018 | APELADO ANTE OSITRAN | Ver |
| GRC0000054 | 13/11/2017 | 14/11/2017 | IAN TAYLOR PERU S.A.C | ESCRITO Nro:S/N | 1 - FACTURACION O COBRO | ANULACION DE FACTURA N° 00039712 | SI | GERENCIA DE ADM. Y FINANZAS | 026-2017-GAF | 05/12/2017 | APELADO ANTE OSITRAN | Ver |
| GRC0000053 | 10/11/2017 | 10/11/2017 | TRABAJOS MARITIMOS S.A. | ESCRITO Nro:S/N | 1 - FACTURACION O COBRO | RECLAMACION CONTRA FACTURA N° 001-00039713 | SI | GERENCIA DE ADM. Y FINANZAS | 025-2017-GAF | 14/11/2017 | IMPROCEDENTE-APELADO ANTE OSITRAN | Ver |
| GRC0000052 | 11/10/2017 | 11/10/2017 | IAN TAYLOR PERU S.A.C | CARTA NOTARIAL Nro: | 1 - FACTURACION O COBRO | RECLAMO CONTRA FACTURA 00036073USO DE AMARRADERO REMOLCADOR TAYCO RONDOY | SI | GERENCIA DE ADM. Y FINANZAS | | --/--/---- | FUNDADO - NO SE ENVIO RESOLUCION | Ver |
| GRC0000051 | 11/10/2017 | 11/10/2017 | TRABAJOS MARITIMOS S.A. | ESCRITO Nro: | 1 - FACTURACION O COBRO | RECLAMO CONTRA FACTURA 001-00036072-USO DE AMARRADERO REMOLCADOR MARCAHUASI | SI | GERENCIA DE ADM. Y FINANZAS | 23-2017-GAF | 23/04/2013 | IMPROCEDENTE | Ver |
| GRC0000050 | 13/09/2017 | 13/09/2017 | IAN TAYLOR PERU S.A.C | ESCRITO Nro: | 1 - FACTURACION O COBRO | RECLAMO CONTRA FACTURA N° 00033504 USO DE AMARRADERO TAYCO RONDOY | SI | GERENCIA DE ADM. Y FINANZAS | | --/--/---- | | Ver |
| GRC0000049 | 08/09/2017 | 08/09/2017 | TRABAJOS MARITIMOS S.A. | ESCRITO Nro: | 1 - FACTURACION O COBRO | RECLAMO CONTRA LA FACTURA 00033503 USO DE AMARRADERO REMOLCADOR MARCAHUASI | SI | GERENCIA DE ADM. Y FINANZAS | | --/--/---- | | Ver |
| GRC0000048 | 11/08/2017 | 11/08/2017 | TRABAJOS MARITIMOS S.A. | ESCRITO Nro: | 1 - FACTURACION O COBRO | RECLAMO CONTRA FACTURA F001-00030620 USO AMARRADERO REMOLCADOR MARCAHUASI | SI | GERENCIA DE ADM. Y FINANZAS | | --/--/---- | | Ver |
| GRC0000047 | 09/08/2017 | 09/08/2017 | IAN TAYLOR PERU S.A.C | ESCRITO Nro: | 1 - FACTURACION O COBRO | RECLAMO POR TARIFA DE USO AMARRADERO FACTURA N° 00030621 | SI | GERENCIA DE ADM. Y FINANZAS | | --/--/---- | | Ver |
| GRC0000046 | 11/04/2017 | 11/04/2017 | TRABAJOS MARITIMOS S.A. | ESCRITO Nro:S/N | 1 - FACTURACION O COBRO | ANULADO | SI | GERENCIA DE ADM. Y FINANZAS | | --/--/---- | ANULADO | Ver |
| GRC0000045 | 14/02/2017 | 15/02/2017 | TRABAJOS MARITIMOS S.A. | ESCRITO Nro: | 1 - FACTURACION O COBRO | RECLAMO ONTRA FACTURA F001-00009722 USO DE AMARRADERO REMOLCADOR PAKATNAMU | SI | GERENCIA DE ADM. Y FINANZAS | | --/--/---- | | Ver |
| GRC0000044 | 06/02/2017 | 16/02/2017 | CHIMU AGROPECUARIA S.A. | ESCRITO Nro:S/N | 1 - FACTURACION O COBRO | CONTAMINACION DE LOTE DE MAIZ AMERICANO EN MOTONAVE CIELO DI MONACO DEL CONSIGNATARIO CHIMU AGR. | SI | GERENCIA DE ADM. Y FINANZAS | | --/--/---- | | Ver |
| GRC0000043 | 16/05/2017 | 02/06/2017 | IAN TAYLOR PERU S.A.C | ESCRITO Nro:S/N | 1 - FACTURACION O COBRO | ANULADO | SI | GERENCIA DE ADM. Y FINANZAS | | --/--/---- | ANULADO | Ver |
| GRC0000041 | 22/02/2017 | 23/02/2017 | MEDITERRANEAN SHIPPING COMPANY DEL PERU SAC | ESCRITO Nro:S/N | 4 - DAÑOS O PERDIDAS EN PERJUICIO DE LOS USUARIOS | DAÑOS AL CONTENEDRO N° GLDU357273 DURANTE OPERAIONES DE ESTIBA NAVE MSC KIM | SI | GERENCIA DE ADM. Y FINANZAS | | --/--/---- | | Ver |
| GRC0000040 | 06/03/2017 | 06/03/2017 | TRABAJOS MARITIMOS S.A. | ESCRITO Nro: | 1 - FACTURACION O COBRO | RECLAMO CONTRA FACTURA 001-00013536 USO DE AMARRADERO REMOLCADOR PAKATNAMU | SI | GERENCIA DE ADM. Y FINANZAS | | --/--/---- | | Ver |
| GRC0000039 | 13/03/2017 | 13/03/2017 | TRABAJOS MARITIMOS S.A. | ESCRITO Nro:S/N | 1 - FACTURACION O COBRO | TARIFA INCORRECTA SOBRE FACT 001-0014448 USO DE AMARRADERO REMOLCADOR PAKATNAMU | SI | GERENCIA DE ADM. Y FINANZAS | | --/--/---- | | Ver |
| GRC0000038 | 20/03/2017 | 20/03/2017 | IAN TAYLOR PERU S.A.C | ESCRITO Nro: | 1 - FACTURACION O COBRO | RECLAMO CONTRA FACTURA F001-00013537 USO DE AMARRADERO REMOLCADOR ALPAMAYO | SI | GERENCIA DE ADM. Y FINANZAS | | --/--/---- | RECLAMO ELEVADO AL TRBUNAL DE CONTROVERSIAS OSITRAN | Ver |
| GRC0000037 | 20/03/2017 | 20/03/2017 | IAN TAYLOR PERU S.A.C | ESCRITO Nro:S/N | 1 - FACTURACION O COBRO | RECLAMO FACTURAS ERRADAS 0009721,0009723,00114450 | SI | GERENCIA DE ADM. Y FINANZAS | | --/--/---- | | Ver |
| GRC0000036 | 05/04/2017 | 05/04/2017 | TRABAJOS MARITIMOS S.A. | ESCRITO Nro: | 1 - FACTURACION O COBRO | RECLAMO FACTURA 001-00017998 USO DE AMARRADERO EMOLCADOR MARCAHUASI | SI | GERENCIA DE ADM. Y FINANZAS | | --/--/---- | | Ver |
| GRC0000035 | 17/04/2017 | 17/04/2017 | DESPACHOS ADUANEROS CHAVIMOCHIC S.A.C. | ESCRITO Nro:S/N | 1 - FACTURACION O COBRO | RECLAMO EN LA DESCARGA DE LA MN MAGNUM FORYTUNE | SI | GERENCIA DE ADM. Y FINANZAS | | --/--/---- | | Ver |
| GRC0000034 | 15/04/2017 | 18/04/2017 | COMERCIO & CIA S.A. | ESCRITO Nro: | 1 - FACTURACION O COBRO | DIFERENCIA EN EL PESAJE DE CAMIONES DE BALANZA | SI | GERENCIA DE ADM. Y FINANZAS | | --/--/---- | | Ver |
| GRC0000033 | 09/05/2017 | 09/05/2017 | MEDITERRANEAN SHIPPING COMPANY DEL PERU SAC | ESCRITO Nro: | 1 - FACTURACION O COBRO | ESTIBA DE CONTENEDORES ERRADA DURANTE OPERACIONES MN MSC JULIA Y NQ 652 R | SI | GERENCIA DE ADM. Y FINANZAS | | --/--/---- | | Ver |
| GRC0000032 | 11/05/2017 | 11/05/2017 | TRABAJOS MARITIMOS S.A. | ESCRITO Nro: | 1 - FACTURACION O COBRO | RECLAMO CONTRA FACTURA 00020674 USO DE AMARRADERO REMOLCADOR PAKATNAMU | SI | GERENCIA DE ADM. Y FINANZAS | | --/--/---- | | Ver |
| GRC0000031 | 16/05/2017 | 02/06/2017 | IAN TAYLOR PERU S.A.C | ESCRITO Nro:S/N | 1 - FACTURACION O COBRO | ANULADO | SI | GERENCIA DE ADM. Y FINANZAS | | --/--/---- | ANULADO | Ver |
| GRC0000030 | 07/06/2017 | 07/07/2017 | TRABAJOS MARITIMOS S.A. | ESCRITO Nro: | 1 - FACTURACION O COBRO | RECLAMO CONTRA LA FACTURA F001-00024418 USO DE AMARRADERO | SI | GERENCIA DE ADM. Y FINANZAS | | --/--/---- | | Ver |
| GRC0000029 | 26/05/2017 | 03/07/2017 | IAN TAYLOR PERU S.A.C | ESCRITO Nro: | 1 - FACTURACION O COBRO | RECLAMO CONTRA FACTURA N° 24419 USO DE AMARRADERO REMOLCADOR TAYCO RONDOY | SI | GERENCIA DE ADM. Y FINANZAS | | --/--/---- | | Ver |
| GRC0000028 | 10/07/2017 | 11/07/2017 | TRABAJOS MARITIMOS S.A. | ESCRITO Nro:S/N | 1 - FACTURACION O COBRO | RECLAMO CONTRA LA FACTURA F001-00028046 USO DE MARRADERO REMOLCADOR MARCAHUASI | SI | GERENCIA DE ADM. Y FINANZAS | | --/--/---- | | Ver |
| GRC0000027 | 26/05/2017 | 14/07/2017 | IAN TAYLOR PERU S.A.C | ESCRITO Nro: | 1 - FACTURACION O COBRO | RECLAMO POR MAL COBRO DE FACTURA N° 00027989 REMOLCADOR TAYCO RONDOY | SI | GERENCIA DE ADM. Y FINANZAS | | --/--/---- | | Ver |
| GRC0000026 | 24/07/2017 | 24/07/2017 | TRABAJOS MARITIMOS S.A. | ESCRITO Nro: | 1 - FACTURACION O COBRO | ANULADO | SI | GERENCIA DE ADM. Y FINANZAS | | --/--/---- | ANULADO | Ver |
| GRC0000025 | 07/05/2013 | 07/05/2013 | IAN TAYLOR PERU S.A.C | CARTA NOTARIAL Nro:S/N | 4 - DAÑOS O PERDIDAS EN PERJUICIO DE LOS USUARIOS | RECLAMO POR DAÑOS Y FALTANTES EN LA CARGA (TUBOS Y ACOPLES) QUE VENIA EN LA NAVE THOR BRONCO | SI | GERENCIA DE ADM. Y FINANZAS | N° 00012-2013 GAF | 08/05/2013 | FUNDADO | Ver |
| GRC0000024 | 27/02/2013 | 06/03/2013 | TERMINALES PORTUARIOS PERUANOS SAC | ESCRITO Nro:N° 01 | 1 - FACTURACION O COBRO | RECARGO POR COMPENSACION DE CUADRILLA NO UTILIZADA | SI | GERENCIA DE ADM. Y FINANZAS | 00011-2013 GAF | 17/04/2013 | APELADOS POR EL OSITRAN | Ver |
| GRC0000023 | 27/02/2013 | 06/03/2013 | SIN RAZON SOCIAL | ESCRITO Nro: | 1 - FACTURACION O COBRO | ANULADO | SI | GERENCIA DE ADM. Y FINANZAS | ANULADO | 17/04/2013 | ANULADO | Ver |
| GRC0000022 | 27/02/2013 | 06/03/2013 | SIN RAZON SOCIAL | CARTA NOTARIAL Nro:- | 1 - FACTURACION O COBRO | ANULADO | SI | GERENCIA DE ADM. Y FINANZAS | ANULADO | 17/04/2013 | ANULADO | Ver |
| GRC0000021 | 08/01/2013 | 11/01/2013 | CONGELADOS Y EXPORTACION S A | ESCRITO Nro:0004-COEX S.A 2012 | 1 - FACTURACION O COBRO | DEVOLUCION DE IMPORTE YA CANCELADO DE LA FACTURA 001-0028920 | SI | GERENCIA DE ADM. Y FINANZAS | 0005-2013 GAF | 23/01/2013 | FUNDADO | Ver |
| GRC0000020 | 02/01/2013 | 03/01/2013 | DOLMAR REPRESENTACIONES SOCIEDAD ANONIMA CERRADA | CARTA NOTARIAL Nro:S/N | 1 - FACTURACION O COBRO | RECARGO POR COMPENSACION DE CUADRILLA NO UTILIZADA | SI | GERENCIA DE ADM. Y FINANZAS | 0009- 2013-GAF | 22/04/2013 | APELADOS POR EL OSITRAN | Ver |
| GRC0000019 | 11/12/2012 | 11/12/2012 | SAN MIGUEL SERVICIOS LOGISTICOS SOCIEDAD COMERCIAL DE RESPONSABILIDAD LIMITADA | CARTA NOTARIAL Nro:S/N | 1 - FACTURACION O COBRO | RECLAMO POR ASIGNACION Y SETEO DE CONTENEDOR | SI | GERENCIA DE ADM. Y FINANZAS | N° 0008-2013 GAF | 11/03/2013 | APELADOS POR EL OSITRAN | Ver |
| GRC0000018 | 22/11/2012 | 22/11/2012 | ECO - ACUICOLA SOCIEDAD ANONIMA CERRADA | CARTA NOTARIAL Nro:1307/12 | 4 - DAÑOS O PERDIDAS EN PERJUICIO DE LOS USUARIOS | RECLAMO POR DAÑOS DE MERCADERIA CONTENIDA EN CONTENEDOR TRIU 8092048 | SI | GERENCIA DE OPERACIONES | CARTA 0213-2012 | 14/12/2012 | FUNDADO. CANCELADO CON CHEQUE 0802 EL DIA 20-12-2012 | Ver |
| GRC0000016 | 06/02/2012 | 06/02/2012 | HERRERA-D.K.P SRL AJUSTADORES DE SEGUROS | CARTA NOTARIAL Nro:S/N | 4 - DAÑOS O PERDIDAS EN PERJUICIO DE LOS USUARIOS | DAÑOS EN LA DESCARGA DE TUBERIA DE ACERO EN LA M/N DAKOTA PRINCESS | SI | GERENCIA DE OPERACIONES | . | 14/12/2012 | FUNDADO | Ver |
| GRC0000015 | 07/12/2011 | 12/12/2011 | MULTIMPEX S.A. | CARTA NOTARIAL Nro:S/N | 1 - FACTURACION O COBRO | cobro indebido | SI | GERENCIA DE ADM. Y FINANZAS | 00316-2011-GAF | 13/12/2011 | INADMISIBLE | Ver |
| GRC0000014 | 02/06/2011 | 07/06/2011 | YARA PERU S.R.L. | CARTA NOTARIAL Nro:S/N | 3 - CALIDAD Y OPORTUNIDAD DEL SERVICIO | Reclamo por demora operativa | SI | GERENCIA DE OPERACIONES | . | 02/08/2011 | Declara Fundada Ficta | Ver |
| GRC0000013 | 02/06/2011 | 08/07/2011 | INKAFERT S.A.C | CARTA NOTARIAL Nro:S/N | 3 - CALIDAD Y OPORTUNIDAD DEL SERVICIO | Reclamo por demora operativa | SI | GERENCIA DE OPERACIONES | 00151-2011-GAF | 02/08/2011 | PROCEDENTE | Ver |
| GRC0000012 | 04/06/2011 | 04/06/2011 | B & M MARITIMA (PERU) S.A. | CARTA NOTARIAL Nro:S/N | 1 - FACTURACION O COBRO | Cobro FT 001-0013558 | SI | GERENCIA DE ADM. Y FINANZAS | 00128-2011-GAF | 13/06/2011 | INADMISIBLE | Ver |
| GRC0000011 | 01/06/2011 | 01/06/2011 | B & M MARITIMA (PERU) S.A. | CARTA NOTARIAL Nro:S/N | 1 - FACTURACION O COBRO | Cobro FT 001-0013558 | SI | GERENCIA DE ADM. Y FINANZAS | 00122-2011-GAF | 01/06/2011 | INADMISIBLE | Ver |
| GRC0000010 | 23/03/2011 | 23/03/2011 | TMA S.A.C. | CARTA NOTARIAL Nro:146/2011 | 4 - DAÑOS O PERDIDAS EN PERJUICIO DE LOS USUARIOS | perdida total mercaderia | SI | GERENCIA DE OPERACIONES | carta 0099-2011-GAF | 14/04/2011 | IMPROCEDENTE | Ver |
| GRC0000009 | 11/02/2011 | 18/02/2011 | TECNICA NAVIERA Y PORTUARIA S A | CARTA NOTARIAL Nro:146/2011 | 4 - DAÑOS O PERDIDAS EN PERJUICIO DE LOS USUARIOS | perdida total mercaderia | SI | GERENCIA DE OPERACIONES | Resolucion 002-2011-GAF | 21/02/2011 | IMPROCEDENTE | Ver |
| GRC0000008 | 28/10/2010 | 28/10/2010 | MEDITERRANEAN SHIPPING COMPANY S.A. | CARTA NOTARIAL Nro:S/N | 1 - FACTURACION O COBRO | RECLAMO FT 001-0007139 | SI | GERENCIA DE ADM. Y FINANZAS | 0179-2010-GAF | 04/11/2010 | ATENDIDO | Ver |
| GRC0000007 | 14/09/2010 | 14/09/2010 | MEDITERRANEAN SHIPPING CO S.A. | CARTA NOTARIAL Nro:S/N | 1 - FACTURACION O COBRO | RECLAMO FT 001-0007139 | SI | GERENCIA DE ADM. Y FINANZAS | 0176/2010 GAF | 27/10/2010 | Resolucion 0011-TPE-GAF | Ver |
| GRC0000006 | 20/08/2010 | 26/08/2010 | HAPAG-LLOYD ( PERU ) S.A.C. | CARTA NOTARIAL Nro:S/N | 8 - OTROS | RECLAMO AL AREA DE OPERACIONES | SI | GERENCIA DE OPERACIONES | 0123/2010 GAF | 06/08/2010 | Resolucion 0007-TPE-GAF para subsanar faltantes | Ver |
| GRC0000005 | 13/07/2010 | 15/07/2010 | MEDITERRANEAN SHIPPING COMPANY DEL PERU SAC | CARTA NOTARIAL Nro:587/2010 | 3 - CALIDAD Y OPORTUNIDAD DEL SERVICIO | reclamo por falta de envio de DUIM fisico ante aduanas | SI | GERENCIA DE ADM. Y FINANZAS | 0126-2010 GAF | 06/09/2010 | IMPROCEDENTE | Ver |
| GRC0000004 | 18/05/2010 | 18/05/2010 | TERMINALES PORTUARIOS PERUANOS SAC | CARTA NOTARIAL Nro:C-ADM-TPP-0100/10 | 1 - FACTURACION O COBRO | SOLICITA NOTA DE CREDITO Y REFACTURACION CON REF FT 001-000278 | SI | GERENCIA DE ADM. Y FINANZAS | CARTA No. 070-2010-GAF | 25/05/2010 | IMPROCEDENTE | Ver |
| GRC0000003 | 07/05/2010 | 07/05/2010 | MEDITERRANEAN SHIPPING COMPANY S.A. | CARTA NOTARIAL Nro:S/N | 1 - FACTURACION O COBRO | DEVOLUCION DE FACTURA 429,430 | SI | GERENCIA DE ADM. Y FINANZAS | CARTA No. 066-2010-GAF | 13/05/2010 | PROCEDENTE | Ver |
| GRC0000002 | 16/03/2010 | 16/03/2010 | HERRERA-D.K.P SRL AJUSTADORES DE SEGUROS | CARTA NOTARIAL Nro:HDKP/0403/2010 | 4 - DAÑOS O PERDIDAS EN PERJUICIO DE LOS USUARIOS | RECLAMO POR DAÑOS A LA CARGA | SI | GERENCIA DE OPERACIONES | CARTA No. 0034-2010-GAF | 24/03/2010 | IMPROCEDENTE | Ver |
| GRC0000001 | 12/01/2010 | 12/01/2010 | IAN TAYLOR PERU S.A.C | CARTA NOTARIAL Nro:S/N | 1 - FACTURACION O COBRO | FT 001-000663, 662, 661 | SI | GERENCIA DE ADM. Y FINANZAS | Resolucion 01-TPE-GF | 18/02/2010 | --- | Ver |